EN NY GENERATION BILFÖRSÄLJARE

Ett generationsväxling står för dörren. Dagens kunder framstår som mer kunniga och framför allt mer medvetna än tidigare. Konkurrensen om kunderna är stor och kraven på bilförsäljare ökar därför inom områden som produktkunskap, kundservice och ekonomi. Bilförsäljaren ska vara pålitlig och den bästa rådgivaren för kunden och arbeta hårt för att skapa goda kundupplevelser. Bilakademiet har utbildat bilförsäljare i Norge sedan 1995, och etablerar sig nu i Sverige under namnet Bilakademin. Hos oss lär du dig allt du behöver i både teori och praktik för att bli en professionell bilförsäljare. Efter avslutad utbildning och examen får du ett diplom, som hjälper dig in i ett jobb som bilförsäljare.

Utmärk dig från mängden med ett diplom från Bilakademin!

Få det försprång du behöver i jobbansökningsprocessen med en utbildning på Bilakademin! Medan många bilsäljarpositioner kräver tidigare erfarenhet inom bilbranschen, kan en fullständig utbildning hos oss kompensera för detta och sätta dig i en fördelaktig position. Vår grundliga utbildning och praktiska erfarenhet kommer att utrusta dig med de nödvändiga färdigheterna och kunskapen som arbetsgivare letar efter. Ansök nu och ta det första steget mot din drömjobb som bilsäljare!

Klicka på knappen nedan för att hitta lediga bilsäljarpositioner på Ledigajobb.se!

START DATUM

Den kombinerade onlinestudien har uppstart onsdag 18. september 2024. Denna studie avslutas lördag 29. mars 2025. Undervisningen sker på onsdagar kl 18:30-21:00 med en instruktör online. Dessutom finns planer på självstudier och uppgifter som ska lösas mellan passen från vecka till vecka. Det blir också två obligatoriska helgpass med klassrumsundervisning (lördag och söndag) och avslutande examen en lördag, detta genomförs i Stockholm. Du får nödvändig kunskap inom försäljningsprocessen, ekonomi, marknadsföring, kundvårdssystem, lagar och regler för köp och sälj samt konsumentköplagen. Allt med tät uppföljning från instruktören. I samverkan mellan Bilakademin och bilhandlare runt om i landet kommer det finnas möjlighet att ansöka om praktikplats eller tjänst som helgvärd för den som önskar det. I dagsläget har vi erhållit svar om att platser kan erbjudas i Stockholm, Jönköping, Gävleborg och Dalarna. Ytterligare kontakt kommer att tas med handlare när ansökningar till utbildning antagits. Erbjudande om praktikplats eller tjänst sker efter individuell antagning hos respektive handlare.

  • ERBJUDANDE OM FINANSIERING AV STUDIER

    Bilakademin ger dig en unik möjlighet och ett förmånligt erbjudande för att underlätta finansieringen av dina studier hos oss.

    LÄS MER HÄR

ÄMNESPLAN

Försäljningsprocessen

  • Här genomgås hela kundresan ingående
  • Hur man proaktivt hittar kunder
  • Vikten av CRM (kundrelationssystem)
  • Mötet med kunden och hur man kartlägger kundens behov
  • Uppföljning och hur man skapar lojala kunder
  • Förvaltning av kundportföljen
  • Filmade rollspel genomförda hos bilhandlare

Marknadsföring

  • Huvudfokus ligger på digitala plattformar och sociala medier
  • Vilka möjligheter finns för marknadsföring
  • Grundläggande principer om marknadsföring
  • Blocket.se och bytbil.com
  • E-postmarknadsföring
  • Google, Facebook, Linkedin, Snapchat, Twitter
  • Betald och obetald synlighet
  • Regler och konsekvenser av GDPR (Dataskyddsförordningen)
  • Google analytics och liknande analyser av kundresa
  • Användning av AI i MF

Ekonomi

Hur kan vi vara den bästa ekonomiska rådgivaren för kunden. Eleverna får en ingående genomgång av:

  • Operativ- och finansiell leasing samt privatleasing
  • Lån (billån, finanslån, belåning på fastighet)
  • Förmånsbeskattning av förmånsbil/tjänstebil
  • Milersättning
  • Fordonsskatt
  • TCO beräkning

Lagen

  • Vi hanterar Konsumentköplagen, Konsumenttjänstlagen och Distansavtalslagen samt de rättigheter kunderna har vid köp av bil hos bilhandlare
  • Genomgång av köpekontrakt och dokument som används vid finansiering
  • Vi har ett gott samarbete med Konsumentverket som ger oss input och expertis kring gällande lagar och regler
  • Grunder GDPR och praktisk tillämpning

Etik

  • Ämnet är viktigt för att öka trovärdigheten och statusen för bilsäljaryrket
  • Genomgång av olika situationer där en bilsäljare kan hamna i etiska dilemman

Begagnade bilar

  • Garantialternativ för begagnade bilar
  • Prissättning och hantering av inbytesbilar
  • Processen för att importera begagnade bilar
  • Beräkning av avgifter vid import av begagnade bilar.
  • Varudeklaration
  • Normalt slitage

Teknologi

  • Vilka bilmärken och biltyper dominerar den svenska marknaden
  • Vi får besök av ett antal bilimportörer
  • Genomgång av de största bilproducenternas teknologi
  • Fokus på elbilar och hybridteknologi
  • Säkerhet vid laddning och hantering av ström

Hållbarhet
Vi ser idag att fokus på hållbarhet blir allt viktigare för kunder och återförsäljare. Hållbarhet spelar en avgörande roll i bilindustrin, även på lokal nivå hos återförsäljarna. Genom att främja och erbjuda hållbara transportalternativ som el- och hybridfordon hjälper återförsäljare till att minska sitt koldioxidavtryck och skydda miljön samtidigt som de möter kundernas behov. Dessutom är korrekt källsortering och korrekt hantering av batterier och däck avgörande för en hållbar bilindustri, eftersom detta minskar mängden avfall och minimerar miljöpåverkan från dessa material.